Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng 123ab

1Điều 1: Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ được hiểu như sau: "123ab" hoặc "Nền tảng" chỉ website và dịch vụ vận hành tại địa chỉ 123ab.bid và các tên miền liên quan. "Người dùng" hoặc "Bạn" chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 123ab. "Tài khoản" chỉ hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống 123ab sau khi đăng ký thành công.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ mà 123ab cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: trò chơi live casino, nổ hũ, đá gà, bắn cá, blackjack và các hình thức cá cược thể thao trực tuyến. Tài liệu này áp dụng cho người dùng tại Việt Nam và được viết bằng tiếng Việt làm ngôn ngữ chính thức.

Phiên bản hiện hành của Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Mọi phiên bản trước đây được thay thế hoàn toàn bởi tài liệu này.

2Điều 2: Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để được đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 123ab, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Người dưới 18 tuổi nghiêm cấm tạo tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân thực, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm tên thật, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Chỉ sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 123ab. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

123ab có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên. Trong trường hợp phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, 123ab sẽ lập tức khóa tài khoản và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) sau khi xác minh đầy đủ.

3Điều 3: Quy Định Về Đặt Cược

Người dùng khi tham gia đặt cược trên nền tảng 123ab phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện mỗi bàn chơi trước khi đặt cược.
• Mọi lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống 123ab là không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kiểm soát trò chơi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Máy tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. 123ab không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 123ab có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược ban đầu cho người dùng.
• Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình. 123ab không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.

4Điều 4: Nạp Tiền & Rút Tiền

123ab hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT TRC20. Các quy định cụ thể:

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay): 50.000 VNĐ.
• Mức nạp tối thiểu qua chuyển khoản ngân hàng: 100.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì (dưới 60 giây trong điều kiện mạng bình thường).
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng 123ab. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 123ab như một công cụ chuyển tiền.

Quy định rút tiền:

• Người dùng phải xác minh danh tính đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ. Mức rút tối đa mỗi ngày được quy định theo cấp độ tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền về ví điện tử: 5–15 phút. Về tài khoản ngân hàng: 15–60 phút trong giờ hành chính.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng (nguyên tắc hoàn tiền về nguồn gốc).
• 123ab có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm mục đích phòng chống gian lận và rửa tiền.

5Điều 5: Chương Trình Khuyến Mãi

123ab cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho người dùng. Mọi ưu đãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Quy định chung về khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần duy nhất, trừ khi điều khoản của chương trình khuyến mãi cụ thể quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Số tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt hoặc chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• 123ab có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến quyền lợi đã được xác nhận của người dùng.
• Người dùng bị phát hiện lạm dụng hệ thống khuyến mãi (bao gồm tạo nhiều tài khoản, cấu kết với người khác để nhận thưởng) sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

6Điều 6: Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 123ab của mình. Cụ thể:

• Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ người nào, kể cả nhân viên hỗ trợ của 123ab — nhân viên 123ab sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho 123ab về việc tài khoản bị xâm phạm.
• Người dùng phải thông báo ngay cho 123ab nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ Zalo hoặc Telegram.
• 123ab áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và khuyến khích người dùng bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.

7Điều 7: Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 123ab:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 123ab.
• Thực hiện hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác nhằm trục lợi bất chính.
• Sử dụng tài khoản 123ab cho các hoạt động rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót của hệ thống để thu lợi bất hợp pháp. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay mọi lỗi phát hiện được cho 123ab.
• Tạo nhiều tài khoản dưới tên mình hoặc nhờ người khác tạo tài khoản với mục đích lách điều kiện khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người chơi khác trên nền tảng 123ab.

123ab áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Mọi hành vi vi phạm được xử lý theo Điều 8 của tài liệu này.

8Điều 8: Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

123ab có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Bị phát hiện chưa đủ 18 tuổi.
• Thực hiện các hành vi bị cấm theo Điều 7.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản (tự loại trừ hoặc vì lý do cá nhân).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 123ab có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản liên quan đến hành vi gian lận. Trong các trường hợp khác, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123ab qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24–48 giờ làm việc.

9Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 123ab không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của 123ab, bao gồm thiên tai, sự cố mạng viễn thông, tấn công mạng từ bên thứ ba, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Chất lượng dịch vụ Internet của nhà mạng mà người dùng đang sử dụng.

Tổng mức bồi thường tối đa mà 123ab có thể chịu trách nhiệm trong bất kỳ trường hợp nào, dù có hay không có lỗi của 123ab, sẽ không vượt quá số tiền giao dịch cụ thể liên quan đến sự kiện phát sinh tranh chấp.

10Điều 10: Chơi Có Trách Nhiệm

123ab cam kết thúc đẩy văn hoá chơi có trách nhiệm và coi đây là nghĩa vụ pháp lý lẫn đạo đức quan trọng nhất của nền tảng. Các công cụ hỗ trợ bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi để người dùng không mất kiểm soát về thời lượng tham gia.
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ 123ab có nhân viên được đào tạo để hỗ trợ người chơi nhận diện dấu hiệu nghiện cờ bạc và hướng dẫn các bước can thiệp phù hợp.

11Điều 11: Sửa Đổi Điều Khoản

123ab có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 123ab sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 123ab.bid.
• Thông báo qua kênh Telegram chính thức @123ab_support.
• Thông báo khi người dùng đăng nhập lần kế tiếp sau khi điều khoản có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 123ab sau khi phiên bản điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự đồng ý của người dùng với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8.

12Điều 12: Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ 123ab phải được gửi đến đội ngũ hỗ trợ chính thức qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc)
• Zalo: 123ab.support (hỗ trợ 24/7, phản hồi trong 2 phút)
• Telegram: @123ab_support (hỗ trợ 24/7, phản hồi trong 2 phút)

Quy trình giải quyết tranh chấp: Người dùng trước tiên phải liên hệ bộ phận hỗ trợ 123ab để được giải quyết thân thiện trong vòng 7 ngày làm việc. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Điều khoản & Điều kiện này được lập và điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ có giá trị pháp lý chính thức là tiếng Việt.